Última atualização: 01/12/2025
Bem-vindo(a) ao website saraperaltadacruzpsi.com. A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política explica que dados recolhemos, para que finalidades, como são tratados, os seus direitos enquanto titular dos dados e como garantimos o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
Responsável pelo tratamento dos dados:
Sara Peralta da Cruz / Psicóloga Clínica e da Saúde
Morada profissional: Clínica Online Orquiedessence
Contacto: geral@saraperaltadacruzpsi.coml
2. Âmbito de Aplicação
Esta Política aplica-se ao tratamento de dados pessoais recolhidos através do website saraperaltadacruzpsi.com, incluindo quando utiliza formulários de contacto, solicita informações, agenda consultas ou comunica através dos meios disponibilizados no site.
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
a) Dados de contacto: nome, e-mail e telefone, quando nos contacta.
b) Dados para marcação e prestação de serviços de psicologia: nome, data de nascimento, contactos, e qualquer informação clínica ou pessoal que forneça voluntariamente.
c) Dados administrativos: dados necessários para faturação (nome, morada, NIF) e registos de pagamento.
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.
4. Finalidades do Tratamento e Fundamentos Legais
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto ou informação — fundamento: consentimento ou interesse legítimo, conforme o caso;
- Marcação e prestação de serviços de psicologia, incluindo registos clínicos quando aplicável — fundamento: execução de contrato;
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais — fundamento: obrigação legal;
- Gestão administrativa e comunicacional relacionada com os serviços prestados.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados não são partilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
- Quando exista uma obrigação legal de divulgação a autoridades competentes;
- Quando o tratamento exija serviços externos (ex.: contabilidade), sempre garantindo confidencialidade e contratos de subcontratação conforme o RGPD.
Os seus dados não serão vendidos, cedidos ou utilizados para outras finalidades que não as descritas nesta Política.
6. Prazos de Conservação
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas:
- Pedidos de informação/contato: eliminados quando deixarem de ser necessários ou a pedido.
- Dados clínicos e administrativos: conservados pelo período legalmente exigido para a prática clínica e obrigações fiscais.
- Dados de faturação: mantidos conforme legislação fiscal em vigor.
7. Os Seus Direitos
Enquanto titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados;
- Direito à retificação de dados inexatos;
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição ao tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Direito de retirar o consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento previamente realizado;
- Direito de apresentar reclamação junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através dos contactos referidos na Secção 1.
8. Segurança e Confidencialidade
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados, prevenindo acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apenas o responsável pelo tratamento e, quando necessário, colaboradores autorizados têm acesso aos dados.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O website poderá utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies; no entanto, algumas funcionalidades do website poderão ficar limitadas.
Nenhum cookie é utilizado para recolher informações pessoais sem o seu consentimento explícito.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no website, com indicação da data de atualização.
11. Contacto
Para esclarecimentos ou pedidos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais:
Email: geral@saraperaltadacruzpsi.com